老偵探調查網誠心感謝客戶們的信任和支持！能為您排憂解難是我們最大的榮幸，我們將不負重托、竭盡所能，幫助您個人或企業的合法權益，讓您得到事實的真相。
一、免費諮詢
透過免費電話諮詢或預約專業律師諮詢，我們會深入了解您正面臨的難題，並客觀地給予分析及建議，一般屬於個人就能處理的案件，且沒有委任的需求，在這裡就算是部份的解決問題了。若還有其他需要進一步協助的地方，才會進入下一個步驟。
二、規劃報價
老偵探會根據案件的情況，在預算範圍內為您規劃評估適合的方案，並與您一同細膩的討論規劃內容，確保雙方的想法完全一致，並且將所有費用細節清楚的詳列出來報價給您，當雙方都確定沒問題之後，才會進入下一個簽約動作。
三、簽訂契約
為了因應客戶的需要，在雙方達成共識後，可以透過傳真、公共場所會面或親臨本公司進行面談或簽定委任及保密協議。畢竟有些客戶可能不在國內，自然會需要以傳真的方式，加上網路假資訊太多，不少人也是要勘查過實體公司才能放心，而客戶在意的事，就是我們在意的事。
四、完成委託
在任務過程中我們會隨時讓客戶掌握調查進度，所有的證據也都會在結案之後整理好交給客戶，並將公司內所有案件相關的資料全數銷毀，若有任何建議也請您留下寶貴的意見，我們將會虛心接受、採納並加以改進。若對服務還算滿意也希望能推薦給有需要的親友。
*雙方在委任過程中務必遵守保密協議，以確保客戶的隱私安全及案件的順暢。
*為確保服務的一致性與效率，基本上所有委任流程都會由接洽的經理負責主導。
*過程中若有什麼服務不周的地方，隨時歡應來電投訴，公司必會立刻調查處理。